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Baromètre entreprises FTPE VistaPrint

36 % des chefs d’entreprise voient l’IA comme un levier de développement

VistaPrint et la Fédération des Très petites entreprises (FTPE) annoncent la signature d’un partenariat national avec le lancement d’un baromètre trimestriel de référence destiné à analyser, dans la durée, les arbitrages et priorités des dirigeants de TPE.

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Cette première édition, réalisée auprès de 1 000 chefs d’entreprise TPE, s’intéresse au sujet central dans le contexte économique actuel : quelles dépenses demeurent stratégiques lorsque les marges de manœuvre se réduisent. On y apprend entre autres que 46 % des chefs d’entreprise interrogés ont déjà réduit ponctuellement leur propre rémunération pour préserver leur entreprise et que 27 % s’estiment aujourd’hui en mode survie.

Priorité à la stabilité

La prudence domine très largement les choix stratégiques des diri­geants de TPE : 46 % déclarent que leur priorité est de maintenir leur niveau d’activité sans engager de nouveaux investissements. 18 % voient plus loin et cherchent à réduire immédiatement leurs coûts. À l’inverse, seuls 19 % investissent pour transformer leur entreprise à moyen ou long terme.

Ces déclarations se traduisent concrètement dans les décisions prises au cours des 12 derniers mois : 45,5 % ont réduit certains postes de dépenses et 20,5 % ont gelé des investissements initialement prévus.

La gestion de trésorerie s’impose comme la ligne directrice des arbi­trages : 38 % placent sa préservation en tête de leurs priorités, devant leur propre rémunération (32 %) et l’investissement d’avenir (20 %).

Cette tension financière se reflète dans la perception de leur situation : 27 % estiment aujourd’hui être en mode survie.

Autre indicateur révélateur de la pression exercée sur les entrepre­neurs : 46 % ont déjà réduit ponctuellement leur propre rémunération pour préserver l’entreprise, et 18 % l’ont fait de manière durable, confirmant que l’ajustement porte d’abord sur eux-mêmes avant de toucher la structure.

La relation client s’impose comme le socle stratégique

En dépit d’une gestion budgétaire extrêmement prudente, certaines dépenses demeurent prioritaires. Si un seul poste devait être maintenu, 56 % des chefs d’entreprise interrogés choisissent la capacité à trouver ou conserver des clients. Ce chiffre place la dynamique commerciale au coeur de la résilience des entreprises et l’acquisition de nouveaux clients est considérée comme un poste de dépense incontournable pour 34 % des dirigeants.

Dans cette logique, on note aussi que 42 % considèrent le marketing et la communication comme des priorités pour l’année à venir. 41 % indiquent avoir ainsi maintenu leurs dépenses de communication tout en les adaptant. Autrement dit, lorsque les marges de manœuvre se réduisent, les TPE privilégient ce qui alimente directement leur chiffre d’affaires.

Bien-être et santé mentale

Parallèlement 44 % placent le bien-être et la santé mentale parmi leurs priorités, révélant une pression entrepreneuriale forte. Ces résultats soulignent une prise de conscience croissante : la capacité d’un dirigeant à préserver son équilibre personnel constitue un fac­teur tout aussi déterminant pour la pérennité de l’entreprise que sa solidité financière.

« Ce baromètre montre que les dirigeants arbitrent avec une grande discipline financière. Mais ils continuent d’investir dans ce qui sou­tient directement leur activité : leurs clients et leur visibilité. Dans un environnement incertain, l’enjeu n’est pas seulement de réduire les coûts, mais de préserver les fondamentaux » déclare Sabine Léveiller, vice-présidente Marketing Europe chez VistaPrint.

Intérêt mesuré pour l’IA

L’intelligence artificielle suscite un intérêt réel, mais son appropriation reste progressive : 37 % des chefs d’entreprise interrogés n’ont pas encore investi mais déclarent y réfléchir, tandis que 25,5 % ont déjà déployé des outils d’IA ou prévoient de le faire dans l’année.

Pour 36 % des répondants, l’IA constitue avant tout un levier de développement et de productivité. 22 % l’associent prioritairement à la réduction des coûts et à l’automatisation. Toutefois, 28 % recon­naissent ne pas savoir encore comment l’utiliser concrètement dans leur activité, signe d’une maturité technologique encore hétérogène au sein des TPE.

Cybersécurité : une vulnérabilité sous-estimée

À l’inverse, la cybersécurité demeure largement reléguée au second plan. 43 % des dirigeants déclarent ne pas se sentir concernés et 21 % n’investissent pas faute de budget. Pourtant 14 % ont déjà identifié une tentative de cyberattaque. Ce décalage entre perception du risque et exposition réelle traduit une fragilité des très petites entreprises face aux menaces numériques, alors que la digitalisation de leurs activités s’accélère. Comme quoi la sensibilisation des chefs d’entreprise n’est pas encore suffisante en la matière.

L’attente vers les élus

Alors que les élections municipales ont lieu en mars, une majorité de chefs d’entreprise exprime un sentiment de distance vis-à-vis des élus locaux : 54 % estiment que les enjeux des TPE ne sont pas suffisamment pris en compte. Un tiers considèrent même que la municipalité ne joue aucun rôle réel dans leur capacité à investir ou à se développer. Pourtant les attentes prioritaires sont claires pour nos chefs d’entreprise :

- 42 % demandent un soutien renforcé au commerce de proximité

- 35 % souhaitent une fiscalité locale plus favorable

- 24 % attendent un allègement des contraintes administratives locales.

« Les TPE représentent la majorité du tissu entrepreneurial français. Ce baromètre a vocation à devenir un outil régulier de lecture éco­nomique des territoires et un support de dialogue avec les pouvoirs publics. Les arbitrages actuels traduisent une tension réelle, mais aussi une volonté de tenir » souligne Jean-Matthieu Delacourt, président de la FTPE France

Étude réalisée entre le 16 et 17 février 2026 auprès de 1000 chefs d’entreprises TPE de 0 à 10 salariés basés en France.

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Bernard KRATZ